Gut zu Wissen

Das Zimmer in Ihrer Unterkunft am Achensee ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Sind Sie spät dran? Wenn Sie nach 18.00 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte kurz telefonisch unter +43 (0) 5243 4394 Bescheid.

Check-out am Abreisetag bis 11.00 Uhr.


Lassen Sie Ihre Urlaubstage in den Sommermonaten entspannt in dem Gramai Alm Natur Spa ausklingen. Nutzen Sie alle Annehmlichkeiten und genießen Sie Ihren letzten Urlaubstag. Sie erhalten gegen eine Gebühr von € 30,00 pro Person (bitte direkt dort bezahlen) eine Leih-Wellnesstasche mit kuscheligen Bademantel sowie Bade- & Saunatüchern.

Die verbindliche Reservierung Ihrer Buchung erfolgt nach Eingang Ihrer Anzahlung in Höhe von € 150,00 (spesenfreie Überweisung).

Bei Rücküberweisung der geleisteten Anzahlung behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 zu verrechnen!

Bitte beachten Sie, dass wir zur Begleichung der Zimmerrechnung KEINE Kredit- oder EC-Karten akzeptieren. Die Bezahlung ist nur in BAR möglich!

Die Bezahlung muss vor Ort bei der Abreise erfolgen.

Wünschen Sie dennoch den Betrag im Voraus zu begleichen, so können Sie dies unter Angabe der Reservierungsnummer auf nachfolgendes Konto der Sparkasse Schwaz tun - IBAN AT082051000700708274 und BIC SPSCAT22. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid und schicken uns den Zahlungsnachweis zu.

Die ortsübliche Kurtaxe in Höhe von € 3,00 pro Person und Nacht ist nicht im Listenpreis inkludiert und wird gesondert ausgewiesen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.

Gerne können Sie Ihren lieben "Vierbeiner" auf Anfrage in den Urlaub mitnehmen. Für Ihr Haustier berechnen wir € 18,00 pro Tag im eigenen Körbchen, ohne Futter.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Tiere in unserem Restaurantbereich sowie in bestimmten Zimmern (Allergikerzimmer) nicht gestattet sind.

(Reinigungspauschale € 100,00 bei Bedarf)

Kostenfreies Internet empfangen Sie im gesamten Hotel über WLAN.

Angebote: Unsere Pauschalangebote sind nicht miteinander kombinierbar.

Pauschal-Zuckerl: Wenn Sie eines unserer Pauschalangebote gebucht haben, würden wir Sie höflichst bitten, uns die beinhalteten Pauschal-Zuckerl (wenn wählbar) bereits vorab mitzuteilen, so dass wir wie zum Beispiel Anwendungen zu Ihrem Wunschtermin einteilen können.

Leistungen: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass im Angebot enthaltene, aber nicht konsumierte Leistungen nicht rückerstattet werden können.

Höflich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ein Nichtraucherhotel ist.

Gerne können Sie Ihre Zigarette oder Zigarre auf unserer Terrasse oder auf Ihrem Zimmerbalkon genießen.

Wir empfehlen Ihnen eine Reiseversicherung abzuschließen. Mehr Infos dazu finden Sie auf: https://www.europaeische.at/

Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Wir richten unsere Stornobedingungen nach dem Österreichischen Hotelreglement. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Stornogebühr:
- bis 3 Monate vor dem Anreisetag keine Stornogebühren
- bis 1 Monat vor dem Anreisetag 40 % vom gesamten Arrangementpreis
- bis 1 Woche vor dem Anreisetag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor dem Anreisetag 90 % vom gesamten Arrangementpreis
- Nichtanreise oder vorzeitige Abreise 100% vom gesamten Arrangementpreis

Diese Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weiter vermietet werden.

Ob Jung oder Alt, bei uns sind Alle Willkommen. Für Kinder und Teenager bieten wir spezielle Kinderpreise an.

Ermäßigungen für Kinder:
- 0 – 0,99 / 95% Rabatt
- 1 – 2,99 / 85% Rabatt
- 3 – 5,99 / 75% Rabatt
- 6 – 9,99 / 60% Rabatt
- 10 – 14,99 / 50% Rabatt

Im Sommer bieten wir die Zimmer mit regionalem Frühstück an. Unser Restaurant ist in den Sommermonaten geschlossen.

Im Winter bieten wir unsere Zimmer & Suiten mit der Genusspension an. Bei Zimmerbuchung nur mit Frühstück erhalten Sie eine Reduktion von € 15,00 pro Person auf den Tagespreis.

Einzelzimmer: Zuschlag von € 25,00 pro Nacht (Zimmerkategorie „Doppelzimmer Standard“, andere Kategorien auf Anfrage). Im Winter steht uns die Einzelsuite in der Pension Achensee zusätzlich als Einzelzimmer zu Verfügung.

Late-Check-out: Wenn Sie am Tag der Abreise das Zimmer tagsüber (bis 17.00 Uhr) benutzen möchten, verrechnen wir € 35,00 pro Person. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen das Zimmer jedoch nur nach Verfügbarkeit anbieten können.

Mindestaufenthalt: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns das Recht vorbehalten, bei nur noch wenigen freien Zimmer einen Mindestaufenthalt festzulegen.

Zusatzbett: Die 3.,4. und 5. Person im Zimmer erhält 20% Ermäßigung (ab 2 Vollzahlenden Personen im Zimmer, ab 15 Jahre, Berechnungsgrundlage ist der reguläre Preis der jeweiligen Zimmerkategorie Frühstück).

Zimmernummern und Etagen: Können wir Ihnen bei Ihrer Buchung nicht fest Zusagen. Selbstverständlich sind wir bemüht, Ihnen Ihr Wunschzimmer zu reservieren.